Garantia

Dúvidas sobre produtos com selo de garantia.


IMPORTANTE: A garantia só cobre os produtos que tem o selo 100% satisfação.

(você pode encontrar o selo na parte da frente das nossas embalagens)

Caso não fique satisfeito com o nosso produto, é necessário:

– Que haja 70% do peso líquido total do produto original
– Apresentação da nota fiscal de compra.
– O produto deve estar dentro da validade
– Necessário estar dentro da embalagem original
– Devolução do produto ao lojista ou distribuidor.

O prazo estimado para conclusão dos procedimentos é de até 10 dias úteis a partir da data da solicitação.

O reembolso do valor será feito através de depósito bancário, ou PIX.

No caso de substituição do produto por outro similar, a mesma poderá ser feita através da loja ou por envio direto da MEGAZOO.
As trocas e devoluções em dinheiro são limitadas a uma unidade por cliente. 

Para solicitação é necessário preencher o formulário a baixo:

A garantia só cobre os produtos que tem o selo 100% satisfação.

Onde encontrar os produtos MEGAZOO